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소프트웨어공학

MIS, CRM, ERP, SCM

라구넹 2024. 10. 29. 12:47

비즈니스 애플리케이션 예시

 

MIS : Mangement Infomration System (경영 정보 시스템)

- 조직 내 정보 관리 및 의사결정 지원을 위해 사용

- 데이터 수집, 처리, 저장, 분석

CRM : Customer Relationship Management (고객 관계 관리)

- 고객과의 관계를 효율적으로 관리하고 개선하기 위한 시스템

- 개인화, 서비스 개선

ERP : Enterprise Resource Planning (전사적 자원 관리)

- 기업 내의 모든 자원을 통합하여 관리

SCM : Supply Chain Management

- 제품의 생산에서 고객 전달까지 모든 공급망 프로세스를 최적화

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